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Qualidade Total |
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Buscar a satisfação do cliente, com o correto cumprimento de metas e prazos de execução, dentro dos critérios técnicos especificados, com a segurança e a experiência que apenas uma Empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado pode oferecer. O Sistema da qualidade que está sendo implantado na Construtora SAM, desenvolve-se de forma evolutiva segundo os critérios preestabelecidos no SiAC-(Sistema de Avaliação de Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção Civil) e PBQP-H –(Programa Brasileiro da Qualidade Produtividade no Habitat) descrevendo atualmente a aplicação do sistema para o nível A do respectivo programa e em atendimento à norma NBR ISO 9001:2000 – Sistema de Gestão da Qualidade. Apresenta como escopo de certificação pelo SiAC/PBQP-H os substores descritos abaixo: • Execução de Obras de Saneamento Básico; • Execução de Obras de Edificações; • Execução de Obras Viárias. O objetivo maior deste Programa é o aprimoramento da qualidade dos serviços e produtos oferecidos pela Construtora SAM visando garantir satisfação total dos clientes e o comprometimento de todos os funcionários com os objetivos da empresa, obtendo conseqüentemente uma maior competitividade e destaque no mercado. |

